COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA – A FORÇA DAS PALAVRAS
Em minha experiência de liderança e gestão e nas diversas oportunidades de construção de relacionamentos saudáveis, tomo muito cuidado com a forma e o conteúdo da minha comunicação. O conteúdo está sempre associado aos temas que estão sendo abordados nas diversas situações e aos objetivos que se busca atingir nesses diálogos. Claro, conteúdo de qualidade …